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我们对LOGO设计的硬性要求,从二十年前成立那天起,就没在纸上改过半笔。毕竟,客户找的不是随便一个图形,是能站得住的品牌第一张脸。
第一条规矩:所有LOGO设计必须由坐班设计师全流程跟进,绝不甩给外包。二十年来,我们攒了两百多位坐班设计师,每一位入职时都要签“全流程跟进承诺书”——客户的LOGO,从线稿到定稿,从配色到微调,必须自己盯完,绝不中间转手。
第二条规矩:每版LOGO设计稿必须留足“思考痕迹”,不能只给最终成品。去年银川一家社区生鲜店的LOGO,设计师前后画了十七张草稿,从正圆到圆角方,从细线条到宽色块,每一张都标注了改稿原因:比如那天银川刮起沙尘暴,设计师盯着窗外的黄沙,突然把原本硬朗的直线条全改成了柔弧形,还加了细碎的点,呼应食材的新鲜颗粒感。
第三条规矩:制作环节必须走代采,且货到付款。哪怕客户催得火烧眉毛,我们也绝不先垫钱拿货。去年有个客户赶开业,LOGO的金属字牌要得急,我们找了银川本地的代采商,等客户确认字牌贴上门头、没有问题的那一刻,才把钱打给代采商,把所有风险全控在自己手里。
第四条规矩:每一个LOGO设计的档案要存满十年。哪怕客户的店转了手,换了经营项目,我们也会把当年的线稿、沟通记录、最终稿都存在专属档案柜里——不是为了别的,是怕哪天客户想升级品牌,能马上调出当年的设计逻辑,不浪费之前攒的心血。
二十年来,我们累计服务了七千多家客户,这些从成立那天就定下的规矩,从没松过手。不是不想赶快单,是知道LOGO是品牌的根,慢一点,沉下心抠细节,才对得起客户攒了好久的期待。