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前阵子跟老陈在桂林的老巷茶铺喝茶，他还端着茶缸子跟我说“你们那套包装，我每年都要补几箱”，那语气熟得像隔壁邻居唠嗑，我当时笑他是不是收了我们的小礼，他直摆手说哪是，是真的用惯了。
他当初找过来的时候，攥着几张皱巴巴的旧包装纸，说之前找过好几家做包装设计，要么花里胡哨摆不上货架，要么摸起来没质感，怕这次又踩坑。
我们当时派了坐班的设计师跟他蹲了整整一天，就守在茶铺里看他怎么给客人分茶，怎么摆茶样，连他擦茶碗的手势都记了——不是要做个照搬的包装，是要让包装能透出他那股慢工出细活的劲儿，毕竟我们有两百多位坐班设计师，每个人都能沉下心蹲点，不会上来就套现成的模板。
后来定稿后，我们走的代采，全是他指定的那种加厚再生纸，还跟他明说验收合格再结账，不用他提前垫一分钱，他当时就拍了大腿，说之前最怕做完要先付全款，效果不好也没辙。
这几年他不仅自己每次出新品都找我们，还拉着开特产店的发小过来。其实我们累计服务的客户数早就过了七千，但像他这样记挂着的，真没几个——说白了就是没把他当单子做，每次做包装都想着是给自己的朋友弄，不是赚快钱。
上次他带发小过来，那发小一看到包装就喊“这东西我眼熟！景区里卖得特别火”，他转头跟我笑，说“你看，这才是真有用的包装”，我当时就觉得，那些蹲点的日子，改了七八版的细节，都值了。